1.伝える内容は“相手にとって”わかりやすいか？?
伝えた相手に「わかりやすい！」と言ってもらえる。「わかりやすく伝える」というのは、ある意味、永遠の学習課題...日々、経営者や幹部の方と対話して…
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自分の“考え”を明確にしていく
“考え”を伝えていく上であなたがナニを考えているのか？どんな考えを持っているのか？“真実のコミュニケーション”をとる上では、『自分の考え』を…
理美容院の経営者・幹部に必要なコミュニケーションスキルとは？
理美容院の経営者・幹部に必要なコミュニケーション方法。それは “考え” “気持ち” “行動”の3つの分…
経営者とスタッフのコミュニケーションを難しくしている5つの理由
理美容院の経営・店舗運営に欠かせないもの。それは“経営者とスタッフのコミュニケーション”です。コミュニケーションがうまく取れ…
同じ場所で違う景色を見ている
スタッフと経営者は、なぜわかりあうことが“難しい”ことが多いのでしょう？原因は挙げればキリがない。そう感じてしまうのも無理はありませんが、私が考…
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